Neues TÜV-Siegel für die Qualität der IT-Services
Zukünftig kann für IT-Services ein TÜV-Siegel erworben werden. Hierfür hat die ITSM Consulting AG gemeinsam mit der TÜV…
Benchmark-Lösung von ITSM Consulting und TUI InfoTec
Die ITSM Consulting AG hat mit der TUI InfoTec GmbH eine Kooperationslösung für das Benchmarking der IT-Prozesse und daz…
Qualitätssteuerung der IT-Services benötigt Strategie zu ergänzender Fortbildung
Für die Umsetzung von Qualitätsstrategien im IT Service Management sind nach Auffassung der ITSM Consulting AG nicht all…
Deutsche IT-Quality-Elite ermittelt
Der ITSM-Spezialist Dr. Peter Strauß hat die Deutsche Meisterschaft in der Disziplin IT-Quality für sich entschieden. Er…
IT-Services selten auf Katastrophen oder große Systemausfälle vorbereitet
. - Studie der ITSM Consulting AG: Nur in jeder dritten IT-Organisation besteht ein IT Service Continuity Management…
Systematische Reifegradanalyse bringt Licht in die IT-Prozesse
Das IT Service Management konzentriert sich seit Jahren auf die Optimierung der Ablauforganisation. Dabei dienen oftmals…
Defizite bei IT-Service-Continuity
. - ITSM Consulting beobachtet in den Unternehmen unzureichende Vorbereitungen auf längere technische Ausfälle im Katas…
Auswahl von ITSM-Tools kann voller Fußfallen stecken
Im IT-Service-Management (ITSM) bestehen heutzutage meist sehr komplexe Strukturen. Dies hat zur Konsequenz, dass Qualit…
ITSM Consulting nimmt mit zwei Themen am APMG-Showcase teil
Die ITSM Consulting AG nimmt als eines der führenden Beratungshäuser im IT-Service-Management an dem erstmals in Deutsch…
IT-Quality-Championship ruft zur Teilnahme auf
. - Kompetenzwettbewerb der ITSM Consulting AG und Computerwoche mit wissenschaftlicher Begleitung durch die Hochschule…
