Das IT-Financial-Management lässt sich jetzt qualitätsorientiert steuern
Nach den Beobachtungen der ITSM Consulting AG verfügen viele IT-Organisationen noch über kein ausreichendes Financial Ma…
IT-Servicequalität der Unternehmen bleibt meist im Dunkeln
. Studie der ITSM Consulting AG: IT-Organisationen fehlt es oft noch an klaren Definitionen und der Messbarkeit von Ser…
Erfolgskritische Grundsätze für die Auswahl der Cloud-Provider
Zu den gängigen Nutzenargumenten für Cloud-Dienste gehört, dass sie sich schnell einsetzen lassen. Doch gerade dieser Vo…
Security Management jetzt mit aktiver Qualitätssteuerung
Das Beratungshaus [urlhttp://www.itsm-consulting.de/...]ITSM Consulting AG[/url] hat die klassischen Vorgehensweisen be…
Qualitätsorientiertes Reporting der IT-Services
Das Beratungshaus ITSM Consulting AG hat eine innovative Reporting-Methode für IT-Services zur Qualitätssteuerung entwic…
ITSM Consulting AG warnt vor SLA-Fallen bei Cloud-Diensten
Mit der zunehmenden Verbreitung von Cloud-Diensten werden die IT-Organisationen vor die Herausforderung gestellt, die ve…
Praxishilfe für ein qualitätsorientiertes Service Catalogue Management
Die ITSM Consulting AG hat einen umfassenden Leitfaden zum qualitätsorientierten Service Catalogue Management herausgeg…
Regelmäßige Best-Practice-Tipps für das IT Service Management
. - Serie der ITSM Consulting AG mit wöchentlich neuen Hilfestellungen aus dem Fundus der Berater - Zukünftig sollen…
Service Catalogue Management erstmals mit zusätzlicher Qualitätskomponente
Die ITSM Consulting AG hat eine Lösung für das Service Catalogue Management mit zusätzlicher Komponente für die Qualität…
Cloud-Einflüsse auf das IT Service Management
Das Thema Cloud hat längst nicht mehr nur den Charakter eines modischen Trends, sondern etabliert sich immer stärker in…
