So meistern Sie die 5 größten ITSM-Herausforderungen
ITSM hilft IT-Teams bessere Services bereitzustellen. Das ist nicht immer einfach. Erfahren Sie mehr über die größten ITSM-Herausforderungen.
Newsrooms
Effiziente Lösungen in der Warenwirtschaft mit cloudbasierten ERP-Systemen
Mit Haufe X360 Warenwirtschaft können Sie die Rentabilität Ihres Unternehmens in Echtzeit überwachen und optimieren, indem Sie Lagerbestände, Produktlinien, Standorte und Geschäftseinheiten analysieren. Durch die nahtlose Integration in Ihre Liefer- und Distributionskette können Sie gleichzeitig die Kosten reduzieren. Unsere umfassende Anwendung bietet eine optimale Abbildung Ihrer Warenflüsse, die alle Abteilungen Ihres Unternehmens einbezieht. Besuchen Sie unser kostenfreies Webinar!
tecRacer automatisiert für SEEBURGER Betriebsaufgaben
Die SEEBURGER AG bietet mehr als 4.000 Unternehmen weltweit mit ihrer Business Integration Suite (BIS) eine agile, sichere und skalierbare Plattform für Integrationen zwischen Anwendungen, Menschen und Prozessen. Gemeinsam mit tecRacer wurde diese Plattform nun als Integration Platform as a Service (iPaaS) in Amazon Web Services (AWS) aufgebaut. Dabei sollten die Bereitstellung von Kundenumgebungen und die Betriebsaufgaben vollständig automatisiert werden.
OFF-FLAVOURS – All you need to know and how our services can help
Eating is not just about pure nutrition, it is also about enjoyment – which is mainly due to the flavour of a food and our sensory perception. But what if the first bite, sip or spoonful of a product or even the mere smell is not as it should be or as we are used to?
Services in Perfektion: Von IT bis HR und darüber hinaus – mit der Power der Cloud
Erleben Sie, wie Service Management Automation X (SMAX) von OpenText Ihr Unternehmen auf ein neues Level hebt! In unserem exklusiven Webinar am 9. Oktober 2024, von 10 bis 11 Uhr, zeigen wir Ihnen mit unserem Partner yim, wie SMAX in der Cloud Ihre Unternehmensprozesse effizient optimiert und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit nahtlos verbessert – von IT über HR bis hin zu allen weiteren Geschäftsbereichen. Das cloudbasierte, intuitive ESM-Tool unterstützt Sie dabei, Ihre Services zu per
Servicedesk-KPIs: Ein umfassender Leitfaden
Servicedesk-KPIs sind mehr als nur Zahlen. Entdecken Sie gängige Servicedesk-Kennzahlen und verbessern Sie Ihre IT-Services.
Analysen und Reports in Microsoft Power BI
Eine der wichtigsten Funktionen von Power BI ist die Möglichkeit, Daten aus verschiedenen Quellen zusammenzuführen. Sie können Daten aus Excel-Tabellen, cloudbasierten Anwendungen wie SharePoint und Salesforce, Datenbanken wie SQL Server und vielen anderen Quellen importieren. Nach dem Import können Sie die Daten in ein Modell umwandeln und Beziehungen zwischen den Daten herstellen. Sie möchten gerne mehr zum Thema PowerBI erfahren? MDIS berät Sie jederzeit kostenfrei.
Projektmanagement und Servicesystem bei Bayernwerk
Statt unter dem Radar und zwischen Tür und Angel sind die Aufgaben des Marketingteams von Bayernwerk nun in einem sortierten System – immer versehen mit Bearbeiter*in und Status. Dashboards geben die optimale Einsicht in Ergebnisse.
Muss ich mich um das Thema Security in AWS selbst kümmern?
Die nativen AWS Security Services sind sowohl einzeln als auch kombiniert nutzbar, denn sie ergänzen sich optimal für einen sicheren Nutzen der AWS Cloud Services. Wir als AWS-Partner vereinen die Konfigurationen mit den Betriebsprozessen dahinter und nutzen unsere audius Best Practices aus Kundensituationen, um die Services optimal für unsere Kunden bereitzustellen.
tecRacer bringt Selbstverwaltung von Studienbeiträgen zu AWS
Seit 1995 verwaltet die StudierendenGesellschaft Witten/Herdecke e.V. als gemeinnütziger Verein die Studienbeiträge der Universität Witten/Herdecke eigenverantwortlich. Die On-Premises gehosteten Sage und Windata Workstations konnten mit den steigenden Anforderungen an Sicherheit, Compliance sowie Skalierbarkeit nicht mehr mithalten. Nach Möglichkeit sollte die Wartung ebenfalls einfacher und die Kosten niedriger werden. Ein weiterer Wunsch war die Nutzung gemanagter Services wie AppStream 2.0.
Die Nutzung von AWS im Unternehmen steuern
Der Einstieg in die Nutzung von AWS-Services ist einfach. Mit der Angabe einer E-Mail-Adresse und einer Kreditkarte kann sich jeder einen eigenen AWS-Account erstellen. Dies fördert einerseits den schnellen Start mit Amazon Web Services. Andererseits führt diese Einfachheit auch zu Risiken für Unternehmen, denn deren Mitarbeitende können auf diesem Weg relativ einfach mit der Nutzung von AWS-Services starten. Auf den ersten Blick erscheint dies z.B. für Innovationen förderlich.
News zur AWS European Sovereign Cloud
Von welchen Services profitieren Unternehmen gleich zu Beginn? Wir haben uns für Sie schlau gemacht! Anfang Februar haben wir in unserem Blogpost darüber berichtet, dass AWS weitere Details zur European Sovereign Cloud (ESC) in Deutschland bekannt gegeben hat. Auf dem AWS Summit in Berlin wurde bereits bekannt, dass die Rechenzentren in Brandenburg gebaut werden und AWS Investitionen in Höhe von 7,8 Milliarden Euro für die ESC plant. Starten soll die ESC bis Ende 2025.
audius erneut unter den Top 25 IT-Service-Unternehmen in Deutschland
Bereits zum dritten Mal in Folge wurde audius vom Marktforschungsinstitut Lünendonk in die Liste der Top 25 Unternehmen für IT-Services in Deutschland aufgenommen. IT-Services – in all ihren Facetten von klassischem IT-Outsourcing oder -Outtasking über Services im Rechenzentrum bis hin zu Managed Services und Cloud-Services – sind eine Kernkompetenz von audius und das Geschäftsfeld wird kontinuierlich ausgebaut. So kamen 2023 umfassende Serviceleistungen im Mobile Device Management und für Amazo
Erfolgreiches Projektcontrolling - moderne Software für den Mittelstand
Es ist wichtig, alle Kosten eines Projekts zu überblicken, inklusive Materialien, Arbeitskräfte, Dienstleistungen und Inventar. Diese sollten automatisch den Einzel- und Gemeinkosten zugeordnet werden. Insbesondere für projektzentrierte Unternehmen wie Agenturen, Berater oder Rechtsanwälte ist dies von Nutzen. Wir zeigen Ihnen in ca. 20 Minuten effektives Projektcontrolling – die Schlüsselkomponente für erfolgreiche Projekte. Jetzt kostenfrei teilnehmen!
Governikus knackt 300 Mitarbeitende-Marke
Neuer Meilenstein für Governikus: Seit Mitte Juli sind über 300 Personen Teil des Teams. Aus zwei Mitarbeitenden vor 25 Jahren, damals noch unter dem Namen bremen online services, ist nun ein großes, deutschlandweit bekanntes Unternehmen gewachsen. Doch die Zeit bliebt nicht stehen, der digitale Fortschritt in Deutschland muss weiterhin unterstützt werden. Daher suchen wir noch immer in unterschiedlichen Bereichen nach Unterstützung.
Hervorragendes IT Service Management bei SMA | Communardo
Mit detaillierten Anfragetypen und Automatisierungen zu High Level IT Ops SMA ist bekannt für seine langlebigen Wechselrichter und Solarspeicher. In den letzten Jahren erweiterte der Pionier im Bereich Solarenergie sein Angebot um Services für Energiemanagement und Monitoring oder E-Mobilität. Diese Services und Produkte verlangen hohes elektrotechnisches Wissen als auch viel Software-Expertise. Um die Ingenieur*innen stets arbeitsfähig zu halten und ihnen die passenden Zuarbeiten zu
H2O-Jubiläumsaktion: Smart Services gratis
Anlässlich ihres 25-jährigen Bestehens bietet die H2O GmbH eine neue Jubiläumsaktion: Exklusiv im Jubiläumsjahr gibt es die Smart Services für sechs Monate kostenlos! Und wer die digitalen Analysetools schon hat, bekommt sie sechs Monate oben drauf!
Effiziente Lösungen in der Warenwirtschaft mit cloudbasierten ERP-Systemen
Mit Haufe X360 Warenwirtschaft können Sie die Rentabilität Ihres Unternehmens in Echtzeit überwachen und optimieren, indem Sie Lagerbestände, Produktlinien, Standorte und Geschäftseinheiten analysieren. Durch die nahtlose Integration in Ihre Liefer- und Distributionskette können Sie gleichzeitig die Kosten reduzieren. Unsere umfassende Anwendung bietet eine optimale Abbildung Ihrer Warenflüsse, die alle Abteilungen Ihres Unternehmens einbezieht. Erfahren Sie mehr in unserem kostenfreien Webinar!
Automatisches Konfigurationsmanagement der AWS-Umgebung
Bei unserer audius managed AWS Plattform setzen wir auf den Ansatz „automate everything“. Dabei erhalten unsere Kunden die optimale Customer Experience und vor allem die notwendigen Standards für optimale Sicherheit und einer geringen Fehleranfälligkeit in Amazon Web Services. Bereits beim initialen Rollout unserer Plattform kommt der Kunde mit der Automatisierung unseres Produktes in Berührung. Mehr iNformationen auf unserem neuen Blogbeitrag.
Die Fortsetzung Des Erfolgs: ADLINK Bay-Trail-Module Mit Aaronns Umfassenden Support-Services
Die 2013 eingeführte Bay-Trail-Serie von Intel überzeugt durch herausragende Leistung im Embedded-Markt. ADLINK bietet hochwertige Computer-on-Modules mit Intel Atom® Bay Trail E3800, darunter ETX-BT und cExpress-BT2, die bis mindestens 2028 verfügbar sind. ADLINK garantiert eine Verfügbarkeit der Bay Trail-Produktlinien bis zu 15 Jahre und unterstützt viele Betriebssysteme. Aaronn bietet maßgeschneiderte Services wie Produktauswahl, Design-In-Unterstützung und Carrier Board Design.
Effizientere, kundenorientierte IT-Services? Versuchen Sie Lean Servicemanagement
Entdecken Sie die Vorteile der Lean-Denkweise für Ihr ITSM. Steigern Sie Ihre Effizienz im Servicedesk und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit Lean-Servicemanagement.
NIS2 & DTS Cockpit
Die Features unseres DTS Cockpits unterstützen Unternehmen bei der Erfüllung von NIS2-Anforderungen! Compliance erfolgreich & nachhaltig umsetzen mit DER zentralen 24/7 Security Operations Plattform.
Communardo erneut als Top-Anbieter für Microsoft-Dienste innerhalb der ISG Provider Lens ™ ausgezeichnet
Einmal mehr ist es bestätigt: der Modern Work Spezialist Communardo ist einer der führenden Anbieter für Services mit Microsoft 365-Anwendungen. Wie bereits in den beiden Vorjahren nimmt Communardo die Leader-Position in den Kategorien „Microsoft 365 (Midmarket)“ und „Power Platform Services“ ein. Zusätzlich hat sich Communardo in der neuen Kategorie „Generative AI Services for the Microsoft Clouds“ als innovativer Herausforderer positioniert.
Effektives & kostengünstiges Qualitätsmanagement für Ihr Unternehmen
Zunehmende Komplexität von Prozessen und Produkten verlangt eine hohe Transparenz und Flexibilität in Ihrer IT. Eine zu heterogene IT-Landschaft führt zwangsläufig zu Ineffizienzen. Mit der integrierten Lösung für Qualitätssicherung in Haufe X360 stellen Sie in Ihrem Unternehmen sicher, das Ihre Prozesse kontinuierlich verbessert werden. Erfahren Sie bei MDIS mehr über alle Vorteile und Funktionen einer Softwarelösung für optimales Qualitätsmanagement!
Suprag Solutions AG und friendlyway bündeln Kompetenzen für innovative Medientechnik in der Schweiz
Volketswil CH / Gilching DE, April 2024 – In den Bereichen Besuchermanagement und digitale Self-Services werden die Suprag Solutions AG und friendlyway in Zukunft noch enger zusammenarbeiten. Kunden in der Schweiz profitieren von der Verbindung aus modernsten Medientechnik-Konzepten, maximaler Qualität, Flexibilität und Anpassbarkeit von Hard- und Software und landesweit verfügbarem hervorragenden Service.
