Auf Basis der Beobachtung von realen Kommunikationssituationen werden Selbst- und Fremdbilder in der Kommunikation strukturiert analysiert und dargestellt. Ein ausführlicher Report mit Diagrammen, Grafiken und erklärenden Texten zeigt Verhalten, Wirkung, und Ausstrahlung der beruflichen Kommunikation.
Anhand der Reportergebnisse können Stärken bewusster genutzt und Potenziale gezielt entwickelt werden.
Diese Verfahren ist ein wirksames Instrument in der Performancesteigerung von Organisationen, Teams und Personen, denn gerade in Management, Vertrieb und Service
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