Matoma Internet Consulting GmbH hat einen sogenannten Feedbackserver entwickelt. Unter der Website, der eigens eingetragenen Marke, ELANY.de (ELektronische ANalYse) ist der kostenlose Basisdienst zu erreichen. Es handelt sich um einen Dienst, welcher Firmen die Möglichkeit gibt in direkten Kontakt zu Ihren Kunden zu treten. Jedem Website-Betreiber wird kostenlos ein Modul zur Verfügung gestellt, mit welchem er die Zufriedenheit seiner Web-Besucher messen kann. Innerhalb weniger Minuten ist ein Umfragemodul auf der Website integriert, bei dem der User per Schulnoten Bewertungen bzgl. Gesamteindruck, Design, Funktionalität, Usability, Informationsgehalt und Nutzen abgeben kann. Vordergründig handelt es sich um ein sehr einfach zu integrierendes Umfrage-Modul.
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