Interactive Intelligence, börsennotierter Anbieter von Business-Kommunikationssoftware, hat die Auszeichnung "IP Contact Center Technology Pioneer Award 2005" erhalten. Die Ehrung durch Customer Inter@ction Solutions wird Unternehmen zuteil, die sich - wie es heißt - durch "wirklich innovative Produkte und Services auf dem Markt beweisen". "Interactive Intelligence hat die Auszeichnung erhalten für den offenen IP-Ansatz, mit dem SIP-Standard den Contact Centern mehr Flexibilität sowie Vereinfachung bei der Einführung und beim Management zu verschaffen", begründet Nadji Tehrani, Executive Group Editor-in-Chief von Customer Inter@ction Solutions: "Mit mehr als 1000 Kunden hat Interactive Intelligence zudem bewiesen, dass das Unternehmen seine Innovationskraft auch auf dem Markt
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