Wer hätte geahnt, dass es keine virtuelle Viren sind, welche die IT-Systeme weltweit herausfordern? Was lange Planspiele waren, wurde durch die Coronakrise Realität. Um den Weiterbetrieb wichtiger Prozesse zu garantieren, sind nun die IT-Abteilungen gefragt. So stellen Home Office und Remote Access zu elementaren Systemen und Daten einen Belastungstest für die digitale Infrastruktur mittelständischer Unternehmen dar. Jeder IT-Leiter wird in dieser Situation zum Krisenmanager und trägt große Verantwortung für das eigene Unternehmen. Wie können die CIOs und IT-Leiter nun eine effiziente IT, produktive Mitarbeiter und den Weiterbetrieb des Unternehmens garantieren?
Die CIOs und IT-Leiter sorgen mit ITIL-Lifecycle und Service Management
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