Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, aus einer Vielzahl an CRM-Systemen die Lösung zu finden, die optimal zu ihren Prozessen, Zielen und Strukturen passt. pörtner consulting begleitet diesen Auswahlprozess von der ersten Analyse über die Anforderungsdefinition bis hin zur Entscheidungsvorlage – stets unabhängig von Softwareherstellern und ohne Provisionen.
Die modularen Beratungspakete im Überblick:
- CRM-Assessment (Ist-Analyse & Check): Überprüfung bestehender CRM-Systeme, Identifikation von Schwachstellen und Verbesserungspotenzialen.
- CRM-Anforderungsworkshop: Erarbeitung eines individuellen Anforderungsprofils unter Einbeziehung fachlicher und technischer Anforderungen.
- CRM-Auswahl (Evaluation): Systematische Recherche und Bewertung passender Anbieter auf Basis der definierten Kriterien – inklusive Ergebnispräsentation.
Mit dem neuen Beratungsansatz stärkt pörtner consulting seine Position als Spezialist für digitale Geschäftsstrategien. Das Unternehmen unterstützt Mittelstands- und Großunternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen, der Softwareevaluierung und der nachhaltigen Einführung von Business-Systemen.