Ihr Fazit von damals gilt immer noch:
- Die Qualität von Handbüchern und Technischer Dokumentation ist Teil der Produktqualität.
- Kaufentscheidungen hängen davon ab, ob Inhalte verständlich und nutzbar sind.
- Zielgruppenorientierung entscheidet über Akzeptanz oder Ablehnung eines Produkts.
Heute – Jahrzehnte später – hat sich die Technologie verändert: KI, digitale Plattformen, globalisierte Märkte. Doch der Kern bleibt: Technische Dokumentation beeinflusst den Markterfolg.
itl ist seit 1982 genau hier aktiv:
- Inhalte benutzerfreundlich strukturieren
- Produkte mit verständlicher Kommunikation stärken
- Entscheider:innen helfen, aus Regulatorik und Komplexität echte Wettbewerbsvorteile zu machen
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