Kritische Ereignisse und Störfälle müssen so schnell wie möglich, absolut zuverlässig, rund um die Uhr, über jedes verfügbare Medium und möglichst direkt an die verantwortlichen Personen kommuniziert werden. Bisher werden selbst kritischste Ereignisse und Störfälle oft nur auf IT-Konsolen sichtbar, lediglich per Email versendet oder oft sogar noch manuell kommuniziert.
Mit message master® Enterprise Alert stellt Derdack auf der CeBIT die 2. Generation seiner Software vor, welches diese Aufgabe übernimmt und vor allem vollständig automatisiert. Dabei können Ereignisse aus verschiedensten Quellen ausgewertet werden, so zum Beispiel aus IT Systemen wie dem Microsoft Operations Manager 2007 aber auch direkt aus Produktionsanlagen, Sicherheitssystemen oder der Gebäudeleittechnik. Auch die manuelle Alarmauslösung, z.B. über einen Telefonanruf, ist möglich.
Der Clou des Produktes ist dabei die Kombination verschiedenster Kommunikationsmedien wie SMS, automatische Telefonanrufe, Email und Instant Messaging. Dadurch kann die Software jederzeit den optimalen Weg der Übermittlung selbst wählen. Zusätzlich berücksichtigt sie dabei auch die Anwesenheit und den Standort von Mitarbeitern über Präsenzsysteme. Dadurch „weiß“ die Software z.B. sofort, ob sie das Haustelefon oder das Mobiltelefon des jeweiligen Mitarbeiters anrufen muß. Über Eskalationsketten und Gruppen kann darüber hinaus auch automatisch auf fehlgeschlagene Übermittlungen reagiert werden.
message master® Enterprise Alert bringt Unternehmen eine signifikante Erhöhung der Verfügbarkeit und Kontinuität von Geschäftsprozessen, IT und Produktionseinrichtungen. Es beschleunigt die Reaktion auf kritische Ereignisse und hilft somit Störfälle zu vermeiden.
Bereits heute nutzen internationale Unternehmen wie Daimler, BMW, Sheraton/Starwood Hotels, AWD, Roche, Caterpillar, Securitas und andere Derdack’s innovative Softwarelösung. In diesem Jahr peilt das Unternehmen über 50 weitere Installationen an.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der CEBIT in Halle 13, Stand B10 (Gemeinschaftsstand Berlin-Brandenburg) oder direkt bei Derdack
Mit message master® Enterprise Alert stellt Derdack auf der CeBIT die 2. Generation seiner Software vor, welches diese Aufgabe übernimmt und vor allem vollständig automatisiert. Dabei können Ereignisse aus verschiedensten Quellen ausgewertet werden, so zum Beispiel aus IT Systemen wie dem Microsoft Operations Manager 2007 aber auch direkt aus Produktionsanlagen, Sicherheitssystemen oder der Gebäudeleittechnik. Auch die manuelle Alarmauslösung, z.B. über einen Telefonanruf, ist möglich.
Der Clou des Produktes ist dabei die Kombination verschiedenster Kommunikationsmedien wie SMS, automatische Telefonanrufe, Email und Instant Messaging. Dadurch kann die Software jederzeit den optimalen Weg der Übermittlung selbst wählen. Zusätzlich berücksichtigt sie dabei auch die Anwesenheit und den Standort von Mitarbeitern über Präsenzsysteme. Dadurch „weiß“ die Software z.B. sofort, ob sie das Haustelefon oder das Mobiltelefon des jeweiligen Mitarbeiters anrufen muß. Über Eskalationsketten und Gruppen kann darüber hinaus auch automatisch auf fehlgeschlagene Übermittlungen reagiert werden.
message master® Enterprise Alert bringt Unternehmen eine signifikante Erhöhung der Verfügbarkeit und Kontinuität von Geschäftsprozessen, IT und Produktionseinrichtungen. Es beschleunigt die Reaktion auf kritische Ereignisse und hilft somit Störfälle zu vermeiden.
Bereits heute nutzen internationale Unternehmen wie Daimler, BMW, Sheraton/Starwood Hotels, AWD, Roche, Caterpillar, Securitas und andere Derdack’s innovative Softwarelösung. In diesem Jahr peilt das Unternehmen über 50 weitere Installationen an.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der CEBIT in Halle 13, Stand B10 (Gemeinschaftsstand Berlin-Brandenburg) oder direkt bei Derdack
