Ist Customer Experience die Erfolgsformel für den Vertrieb?
Die Digitalisierung krempelt den Vertrieb um: Automatisierung von Prozessen und Aufgaben, digitales Lead- und Pipelinema…
B2B2C: So geht perfekte Customer Experience im eCommerce
Ob Fenster-, Tür- und Komfortsysteme, Smart-Home-Anwendungen, Lüftungstechnik oder Einbruchschutz: SIEGENIA treibt Innov…
SAP Customer Experience und die Zukunft der IT
Die Herausforderungen für die IT wachsen seit Jahren stetig an. Angefangen beim Personalmangel über den Aufbau hybrider…
Customer Experience und der B2B-Vertrieb: Drei Erfolgsgeschichten
Eine alte Weisheit im Vertrieb besagt: Kunden kaufen Produkte, die sie brauchen – bei Verkäufern, die sie mögen. So einf…
Digitale Transformation: Fünf Schritte, mit denen Sie IT- und Business-Strategie vereinen
In vielen Unternehmen ist eine historisch gewachsene, globale IT-Struktur die Ausgangsbasis vor neuen Projekten. Dazu st…
Cloud-Lösungen: In fünf Schritten zum passenden Lizenzmodell
IT-Projekte in der Cloud sind an sich schon komplex genug. Ein weiterer Schwierigkeitsgrad kommt durch die anfallenden L…
Energieschub im Vertrieb für Schweizer Konzern
Die Schweizer Von Roll Gruppe bewegt sich in der dynamischen Energiebranche. Um mit den schnellen Marktveränderungen mit…
Digitalisierung im Service nimmt im B2B weiter Fahrt auf
„Willkommen in der Service-Zukunft“: So war der Vortrag der Reflex Winkelmann GmbH beim Expertenforum Service Excellence…
Digitaler Pionier Balluff: Smarte Fabrik, smarter Vertrieb
Von der einstigen mechanischen Reparaturwerkstatt für Fahrräder, Motorräder und Nähmaschinen zum digitalen Pionier: Das…
Sybit erneut unter den vertrauenswürdigsten Beratungshäusern
Der SAP Platinum Partner Sybit hat es in der aktuellen Studie "IT-Champions: SAP-Berater" von COMPUTERWOCHE und dem Inst…
