FIR auf der CeBIT 2011
Das FIR an der RWTH Aachen veranstaltet gemeinsam mit der Trovarit AG jeweils am 2. und 3. März 2011 auf der CeBIT in Ha…
FIR an der RWTH Aachen
AIT führte Besucher durch die Welt der Smart Objects
"Echtzeitfähigkeit durch Smart Objects und effiziente Informationslogistik", so lautete das Motto der dritten Aachener…
Kundenorientierung als Serviceinstrument
Kundenorientierung ist eines der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale im Service. Wie Unternehmen dieses Instrument…
FIR eröffnet Forschungslabor zur Untersuchung von Smart Objects
Das FIR an der RWTH Aachen eröffnet am 2. Februar 2011 um 16:15 Uhr in seinen Institutsräumen am Pontdriesch 14/16 das S…
Erfolgreiches Führen von Dienstleistungsbereichen
Aktuelle Studien, wie "Fakten und Trends im Service 2010" des Kundendienst- Verbands Deutschland (KVD), belegen, dass Se…
Zweites Treffen des Arbeitskreises Service- Business am FIR
Das FIR an der RWTH Aachen veranstaltet seit dem 15. September 2010 bis zu viermal jährlich den Arbeitskreis "Service- B…
Kundenmanagement als Erfolgsstrategie
Hervorragende Kundenbeziehungen sind entscheidend, um den Umsatz und das Wachstum eines Unternehmens zu steigern. Wie Un…
Echtzeitfähigkeit in Produktion und Logistik
Das FIR an der RWTH Aachen veranstaltet in Kooperation mit dem "Verband für Automatische Identifikation, Datenerfassung…
Produktion am Standort Deutschland
Das FIR an der RWTH Aachen startete gemeinsam mit dem Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau (VDMA) am 15. November…
Studie Product-Lifecycle- Management
Das FIR an der RWTH Aachen hat in Zusammenarbeit mit der internationalen Unternehmensberatung Detecon die erste weltweit…
