Neben der stationären Energieberatung, welche die Verbraucherzentrale Sachsen in mittlerweile 45 sächsischen Kommunen anbietet, gibt es seit April 2009 auch eine kostenfreie telefonische Beratung, die für jeden sächsischen Verbraucher erreichbar sein soll. "Von den erweiterten Zeiten unserer anbieterunabhängigen Energieberatung können nun auch Berufstätige profitieren", so Juliane Dorn, Koordinatorin des Energieprojektes der Verbraucherzentrale Sachsen. "Unter der Nummer 0800-0410310 stehen unsere Energie-Experten dienstags, mittwochs und donnerstags von 9-18 Uhr allen privaten Verbrauchern zur Verfügung." Bisher war die Rufnummer nur bis 16 Uhr erreichbar.
Die Themenbreite der Energieberatung ist groß. Insbesondere für Mieter sind Fragen zu den Ursachen hoher Energieverbräuche, zum richtigen Heizen
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