Das Telefon klingelt, eine Rufnummer wird im Display angezeigt. Es ist - wie immer noch allzu oft - ein unerlaubter Telefonwerbeanruf. Um Vertrauen zu erwecken, wird im Telefongespräch der Name der Verbraucherzentrale Sachsen ins Spiel gebracht. Das soll den Angerufenen wohl dazu bewegen persönliche Daten preiszugeben, die der Anrufer dann für seine zwielichtigen Machenschaften missbrauchen kann. Wenn nun ein im Nachhinein verwunderter oder verärgerter Verbraucher die angezeigte Nummer zurückruft, kommt er tatsächlich beim Zentralen Servicetelefon der Verbraucherzentrale Sachsen heraus. Wie kann das sein?
Bereits seit August 2009 sieht das Gesetz vor, dass Rufnummern bei Werbeanrufen nicht mehr unterdrückt werden dürfen.
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