Die ratiopharm GmbH, Ulm, einer der international führenden Generika-Anbieter und die meistverwendete Arzneimittelmarke in Deutschland, hat sich für das CRM-System von update entschieden. Die update software AG mit Stammsitz in Wien ist einer der führenden europäischen Anbieter von CRM-Lösungen und an der Börse in Frankfurt notiert. Die spezielle Branchenversion Pharma/OTC der marketing.manager Lösung von update wird im Laufe der nächsten Monate bei ratiopharm installiert. Rund 600 Mitarbeiter von ratiopharm in Deutschland aus Innen- und Außendienst in Vertrieb und Marketing sollen dann mit dem Pharma-CRM-System von update arbeiten.
In einem mehrstufigen Auswahlverfahren konnte sich die CRM-Lösung von update gegen zahlreiche
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