Zugang zu professioneller und kostensensitiver Rechtberatung ist nicht selbstverständlich. Die überwiegende Mehrheit der Bürger der Schweiz etwa scheut sich davor, bei Rechtsfragen juristische Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Dies hat eine repräsentative Umfrage, die gemeinsam mit YLEX und dem Marktforschungsinstitut GFS im April 2022 durchgeführt wurde, bestätigt. In Deutschland ist die Lage ähnlich. Zwar bieten die Verbraucherzentralen der 16 Bundesländer Beratung und Ersteinschätzung an, aufgrund der Corona-Pandemie sind die Angebote aber aktuell weiterhin deutlich eingeschränkt und meist lediglich per Mail-Verkehr wahrzunehmen.
Swisscom Trust Service und YLEX möchten daher nun allen Ratsuchenden die Möglichkeit geben, niederschwellig und unkompliziert qualifizierte Rechtsberatung in
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