«Ich bin sehr stolz, dass sich die Anstrengungen aller Beteiligten und der konsequente Fokus auf unsere Kunden ausbezahlt haben», freut sich Dirk Wierzbitzki, Leiter Privatkunden und Mitglied der Geschäftsleitung bei Swisscom. «Diese beiden ersten Plätze im connect Test sind erneut ein Beweis dafür, dass sich unsere stetigen Investitionen in den besten Service lohnen. Sei es digital oder analog, bei Swisscom sind die Kunden immer bestens betreut.»
Top Erreichbarkeit und freundliche Mitarbeitende an der Breitband-Hotline
Auch dieses Jahr konnten die überaus freundlichen und motivierten Swisscom Mitarbeitenden fachlich überzeugen – der Wissensstand war bei allen hoch. Zudem wurde auch die Erreichbarkeit weiter
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