Swets kündigte die Einführung des neuen eDeal Service an. Daten mit hohem Informationsgehalt kombiniert mit intuitiven Online-Funktionalitäten und dem Know-How eines engagierten Kundendienstmitarbeiters ergeben einen leistungsstarken Service für alle relevanten Dienstleistungsaspekte bei der Bearbeitung sogenannter E-Deals, d.h. bei Verlagen lizenzierte Pakete mit Online-Inhalten.
eDeals direkt mit Verlagen bieten Bibliotheken viele Vorteile. Sie können sich aber als kompliziert und zeitaufwändig herausstellen, vor allem während der Erneuerungsphase.
Mit dem Swets eDeal Service können viele dieser Unannehmlichkeiten vermieden werden. Dem Kunden steht ein Servicemitarbeiter zur Seite, der als Projektleiter während der Erneuerungsphasen agiert. Somit wird die Arbeitsbelastung merklich reduziert. Des weiteren bietet er
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