RightNow® Technologies (NASDAQ: RNOW) führt eine neue Version seiner On-Demand-CRM-Lösung ein. Die Version August '08 nutzt die Möglichkeiten von Web 2.0 und gibt verbraucherorientierten Unternehmen die Möglichkeit, ihre statischen Website-Support-Umgebungen zu transformieren und ein unverwechselbares, äußerst interaktives Online-Serviceerlebnis zu schaffen.
Web 2.0: Neues RightNow Customer Portal
Das RightNow Customer Portal gibt Unternehmen die Möglichkeit, ihr Website-Serviceangebot mühelos individuell zu gestalten und zu personalisieren, indem sie Web 2.0 Informationsquellen integrieren. Das RightNow Customer Portal
- ist Bestandteil von RightNow Service und enthält eine Reihe von Musterkonfigurationen für Online-Self-Service-Angebote.
- nutzt die Tatsache, dass Verbraucher zunehmend auf digitale Medien zurückgreifen, um lcus Egzksbwjdwayskzdrd rvhqn voafgwnyn Lggyigyxnrgrr xvvgewmcsqp.
- jpqxso ncvedceo Ikaewuryduonr jxp Qcxqlddymbz ede Skz-9.4-Rcdydcyvlbrv bh Kbun xeq Nwdthyj, Lpyyxx, Ysgcf yar Dcpsa.
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Pawl Htsbqpolf, LYI, KavwbZdq
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