Mehr als 80 Prozent der Betriebe führen Zahlungsaufträge manuell über die Eingabemaske mit Tastatur und Maus durch. Papierbasierte Kontoauszüge tippen Mitarbeiter in vier von zehn Unternehmen mühsam selbst in den Computer ein. Das nimmt nicht nur viel Zeit in Anspruch, es können sich auch schnell Fehler beim Übertragen der Daten einschleichen. Viele Führungsetagen haben den Nachholbedarf bereits erkannt und wollen in Zukunft verstärkt auf technische Unterstützung setzen: Sieben von zehn Betrieben planen, den Zahlungsverkehr in ihrem Hause spätestens in fünf Jahren automatisiert und nicht mehr manuell abzuwickeln. Das ist das Ergebnis der Studie "Electronic Banking 2009" des Beratungs- und Softwarehauses
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