Die Talkline Unternehmensgruppe Elmshorn, einer der führenden Telekommunikationsanbieter Deutschlands, gab heute bekannt, dass das Unternehmen für sein Kundenbeziehungsmanagement künftig auf PeopleSoft CRM 8.9 setzt. Unternehmensweit werden zukünftig die Bereiche Customer Service, Marketing und Sales auf das System zugreifen und sich die 360-Grad-Sicht auf den Kunden zunutze machen. Des weiteren kommt die Software beim Partner Relationship Management, also der Einbindung von Vertriebspartnern, zum Einsatz.
Mit der Wahl von PeopleSoft CRM entscheidet sich Talkline auch strategisch für PeopleSoft als Partner. Bereits seit 2001 nutzt Talkline PeopleSoft HRMS und war das weltweit erste Unternehmen, das die Personalsoftware in Kombination mit der PeopleSoft
Mit der Wahl von PeopleSoft CRM entscheidet sich Talkline auch strategisch für PeopleSoft als Partner. Bereits seit 2001 nutzt Talkline PeopleSoft HRMS und war das weltweit erste Unternehmen, das die Personalsoftware in Kombination mit der PeopleSoft
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