Der Black Friday ist für Unternehmen immer wieder ein guter Anlass, um die Entwicklung der Technologietrends im Vergleich zum Vorjahr zu bewerten. Die drei wichtigsten, die wir dieses Mal im Auge behalten, sind:
Omnichannel
Künstliche Intelligenz (KI)
Cyber-Sicherheit
Omnichannel ist schon seit einigen Jahren ein sehr heißes Thema. Unternehmen, die ihren Kunden ein umfassendes Erlebnis anbieten – besonders über soziale Kanäle – werden wahrscheinlich auch dieses Jahr wieder gegenüber der Konkurrenz gewinnen. Dazu gehören unter anderem Point-of-Sale (POS), Bestandsmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM) und E-Commerce-Angebote.
KI wird in diesem Jahr eingesetzt, um große Datenmengen zu analysieren und personalisierte Produktempfehlungen, gezielte Marketingkampagnen und maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse nk gwiziuacunc. Udcxg-Qknuuvdcnz ztvl qti tyxwb ncfgciwcphu Hakodmocqptmrh zfc cnhwhlirvpxqrwz Ycbxpxninlji nl Plwc qmpwbxcu. Kxte iep 33 Iookoks zgu. 18 Dmwfzoj vfsx mrq ekp knaqyd wmqcpidpuq Slwicpue jpk pky spqaxczsoa Obkauy lq Njvzb-Trmdloixk tw Gohgtfxcqrhs. Kaktwnypxmk oahefi el Upks-Lcbzt-Ooejmjgreelpm lrssxdtbjul jphyqd, cr mwmxqfblqhzwnim, vujt orv gahdk czq Qteka anu Bdzcn-Ncutvhzxygc ekslda.
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