Die wirtschaftliche Gesamtsituation erfordert von den Unternehmen eine ständige Verbesserung ihrer Prozesse, um dem Wettbewerbs-druck standzuhalten. Besonders hohe Erwartungen werden dabei an den Vertrieb gerichtet. Mit "ActiveSales" hat die Kienbaum Management Consultants GmbH ein webbasiertes Diagnoseinstrument entwickelt, das es den Unternehmen ermöglicht, online und mit geringem Zeit- und Kostenaufwand die Produktivitätspotenziale ihres Vertriebs aufzudecken. "Um den Vertrieb effektiver zu machen, wird viel zu häufig auf Einzelmaßnahmen wie Verkaufs-trainings gesetzt, statt Verbesserungspotenziale im bestehenden Vertriebssystem zu nutzen", sagt Andreas Schmidt, Projektleiter bei Kienbaum. "Nur wenn die Elemente des Vertriebssystems - also Mitarbeiter, deren Aktivitäten, der Informationsfluss, das Anreizsystem und nicht zuletzt
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