Im Umfeld der kommunalen Verwaltung entstehen in den letzten Jahren vielfältige E-Government- Initiativen. Es werden dabei neue Dienste und Serviceleistungen für die Bürger via Internet angeboten. So lassen sich diverse Formulare herunter laden, Anträge zur Baumfällung oder zur Heirat stellen oder Informationen zu Baugenehmigungsverfahren übermitteln.
Mit diesen neuen Möglichkeiten können die Bürger ihre Anfragen und Anträge elektronisch, schnell und unbürokratisch stellen. Der eigentliche Verwaltungsprozess benötigt jedoch meist den üblichen Aufwand, da in den Fachabteilungen weiterhin Anträge ausgedruckt werden und Informationen aus Plänen und Karten herausgesucht und kopiert werden müssen.
Aus diesem Grund interessieren sich viele Kommunen heute für die nächste
Mit diesen neuen Möglichkeiten können die Bürger ihre Anfragen und Anträge elektronisch, schnell und unbürokratisch stellen. Der eigentliche Verwaltungsprozess benötigt jedoch meist den üblichen Aufwand, da in den Fachabteilungen weiterhin Anträge ausgedruckt werden und Informationen aus Plänen und Karten herausgesucht und kopiert werden müssen.
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