Bereits zum dritten mal in Folge hat die Schweriner IHK im bundesweiten Leistungsvergleich der IHKs einen Spitzenplatz errungen. Eine auf die unabhängige Bewertung von Dienstleistungsunternehmen spezialisierte Unternehmensberatung hat im Auftrag von 38 deutschen IHKs deren Fachkompetenz und Dienstleistungsqualität getestet. Ergebnis: Die IHK zu Schwerin erreichte wiederum den 1. Platz!
Über einen Zeitraum von 6 Monaten wurden an die Mitarbeiter der IHKs unter verdeckter Identität 100 Fachfragen zu sämtlichen Arbeitsgebieten der IHK gerichtet (sog. “Mystery-Man-Test”). Die Fragen deckten alle Aufgabenbereiche der IHKs ab, also den Bereich der Dienstleistungen an Unternehmen ebenso wie den Bereich der hoheitlichen Selbstverwaltungsaufgaben und auch die
Über einen Zeitraum von 6 Monaten wurden an die Mitarbeiter der IHKs unter verdeckter Identität 100 Fachfragen zu sämtlichen Arbeitsgebieten der IHK gerichtet (sog. “Mystery-Man-Test”). Die Fragen deckten alle Aufgabenbereiche der IHKs ab, also den Bereich der Dienstleistungen an Unternehmen ebenso wie den Bereich der hoheitlichen Selbstverwaltungsaufgaben und auch die
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