Micromuse, Anbieter von Software für Service- und Business-Assurance, hat jetzt Erweiterungen bei der Produktfamilie Netcool/Dashboards angekündigt. Diese Produktlinie liefert dem Unternehmensmanagement, den IT-Verantwortlichen und auch anderen Geschäftsbereichen eine Ende-zu-Ende-Sicht in Echtzeit über den Zustand ihrer Geschäftsprozesse und IT-Services sowie den aktuellen Status aller wichtigen Leistungsindikatoren. Die Netcool/Dashboards umfassen die Einzelapplikationen Netcool/Desktop, Netcool/Webtop, Netcool/TopoViz und Netcool/Reporter, die den schnellen Zugriff auf spezifische Informationen erlauben und dadurch strategische und taktische Entscheidungen ermöglichen.
Die Erweiterungen in der Netcool/Dashboards-Produktfamilie lassen sich vor allem auf die neuen Versionen von Netcool/Webtop 1.2 und Netcool/Reporter 2.0 zurückführen. Neben einer vereinfachten Nutzung und der Verbesserung von Flexibilität
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