Der jährlich erscheinende Digital Trends Report der globalen Kommunikationsberatung Hotwire und ihrer Schwesteragentur 33 Digital kommt in diesem Jahr zu dem Schluss, dass viele Bereiche des Digitalen erwachsen geworden sind. 2014 werde ein Jahr der produktiven Konsolidierung, wenn es um den Einsatz sozialer Medien und Technologien geht. Erstmals setzen Marken ehemals gehypte Technologien mit einem echten Mehrwert für ihre Dialoggruppen ein. Digital und Social sei zu festen Teilen des Mainstream-Marketing-Mix geworden. Hotwire präsentierte den Report im Rahmen einer Veranstaltung in München vor etwa 40 Gästen.
Die Kommunikationsberater stellen in ihrem Report fest, dass das Tempo, mit dem Marken neue Dienste
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