Herr Bollhöfer, die PMCS.helpLine Software Gruppe befand sich auf der CeBIT nur eine Halle weiter von IT-Größen wie IBM oder SAP. Wie haben Sie sich als David zwischen den Goliaths gefühlt?
Pudelwohl. Genau da gehör(t)en wir hin. Wir verstehen uns mit unserer Service-Management-Software als Herausforderer der Großen und als Innovationstreiber. Innerhalb von nur fünfzehn Jahren haben wir uns zu einem ITSM-Leader entwickelt, umfassend zertifiziert nach PinkVERIFY 2011 und von Forrester Research mit dem Prädikat "Emerging Leader" ausgezeichnet. Im Gegensatz zu unseren großen Wettbewerbern sind wir ein purer Service-Management-Anbieter. Noch dazu sind wir nicht börsennotiert und müssen keine Quartalszahlen berichten.
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