Fujitsu Siemens Computers stellt heute das neue Service-Angebot "SolutionContract BladeFrame" vor. Die proaktiven und reaktiven Maintenance & Support Services stellen für die Anwender eine hohe Verfügbarkeit ihrer BladeFrame-Systeme sicher. Direkt vom Hersteller der virtuellen Server-Pools können Anwender damit ein Rundum-Paket zur Absicherung der Plattformen für ihre geschäftskritischen Anwendungen beziehen. Das Paket umfasst den Remote Support sowie Maintenance und Pflege der cBlade-spezifischen System- und Virtualisierungssoftware. Alle Leistungen orientieren sich am Standard ITIL (IT Infrastructure Library). Der besondere Vorteil für die Kunden: Für den gesamten Support steht ein Technical Account Manager als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Das neue Service-Angebot ab sofort international
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