Olching, 18. Juni 2002: Ab sofort stellt serVonic das neue CTI Programm IXI-Call Express vor. Die Software stellt für beliebige ODBC-basierte Datenquellen Computer-Telefonie-Funktionen zur Verfügung. ODBC steht für Open DataBase Connectivity und ist eine weit verbreitete Schnittstelle, die die Verbindung zwischen Datenbanken und Anwendungen regelt. Alle Datenbanken, die ODBC konform sind, können mit IXI-Call jetzt als Datenquelle für Anruferidentifikation verwendet werden. Das können zum Beispiel SQL Server Datenquellen, Access oder IBM DB2 sein.
Die Datenquelle wird von IXI-Call Express durchsucht. IXI-Call Express benötigt lediglich die Angaben, wo sich die Datenquelle befindet, welche Felder für die Suche relevant sind (z.B. Telefon
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Pbs. 63405/9346-7, Gwr: 23966/905132, L-Gxds: hmlvgxec@iksmwkdr.wn, SLK: opba://cdr.zaicxgzy.gsq
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Wnskv Biixwb / Geodocl Rzapehgtd/EX
Nky. 60205/7904-80
Sla: 63864/3743-45
Zwoep: e.fccpwo@uetrjrdu.yp
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Tlxrxxt Dfxkg / Fyqtcdwa
Uzl. 30835/7233-1
Byp: 29596/5384-54
Fiwsy: d.zvkgr@lrgpfiad.ca
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