Anlagen für den gesamten Druck- und Bearbeitungsprozess (Schneiden, Rillen und Fräsen) verschiedenartiger Materialen gehören zum Produktrepertoire der Zünd Systemtechnik AG (www.zund.com) mit Hauptsitz im schweizerischen Altstätten. Individuell konfigurierbare Maschinen bieten die Möglichkeit einen durchgängigen digitalen Work-Flow aus einer Hand für den Kunden anzubieten.
Das firmeneigene Ersatzteilwesen, das bis dato über unstrukturierte Excel-Listen verwaltet wurde, führte immer wieder zu Fehlbestellungen und vielen telefonischen Nachfragen der weltweit autorisierten Händler. Deshalb wurde eine Projektgruppe ins Leben gerufen, die gängige Software-Anbieter für elektronische Ersatzteilkataloge vergleichen und nach verschiedenen Kriterien wie beispielsweise der fachlichen Kompetenz des Dienstleisters evaluieren sollte.
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