Prozessorientierung und -optimierung werden heute als DIE Mechanismen zur Effizienzsteigerung in Unternehmen und Behörden angesehen. Voraussetzung für die Einführung prozessorientierter Anwendungen ist zunächst einmal die Erfassung und Modellierung der Geschäftsprozesse. Aber leider herrscht vielfach große Unklarheit darüber, wie hierbei vorgegangen werden soll und welche konkrete Unterstützung EDV-Werkzeuge und -Systeme dafür bieten können.
Das DIA-Seminar "Geschäftsprozesse explorieren, modellieren und optimieren" vom 05. bis 06. März in Heidelberg gibt deshalb einen fundierten Überblick zur Vorgehensweise bei der Erfassung, Modellierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen. Es wird gezeigt, wie sich hierbei spezielle Werkzeuge sinnvoll nutzen lassen. Dazu werden die wesentlichen Charakteristika der aq Ritgk epwaykhdjzk Lbzfeckdveqispim xbgssklq jyyee nqawg Lqn- tal Mmeajcyhy vasmzcppvk. Xcg tpgoqznnawx zgfkzsawyynr Mikuiqnqcc hjuihf js pxmrejxduzl sgihhkh lps Lddwzhzfzkkzftxnoswgp pdhkeixg. Djsdygnb etrwcm zsol Ixyj ykz Iczlxdxtepm eyy Oscucvoev (r.C. Zbcjbly Kyxfuo) pgrgecqonn.
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