Auf 38 Seiten finden die Kunden des Distributors die verschiedensten Serviceleistungen der Hersteller und Lieferanten – übersichtlich, in tabellarischer Anordnung, zusammengestellt.
Dabei steht die Frage „Wer bietet welche Leistungen an?“ im Mittelpunkt. Ob Angaben zu Garantiezeiten, Reklamationsabwicklungen, Hotline-Nummern, Teststellungen oder Ersatzteil- und Reparaturservice, verkaufsfördernden Maßnahmen oder ganz allgemeine Informationen zum Leistungsspektrum sind in den „ServiceFacts“ schnell und problemlos zu finden. Insgesamt werden 33 verschiedenen Serviceangebote aufgelistet. Eingegliedert wurden dabei auch Anschrift, Telefon- und Faxnummer sowie die Homepage der Hersteller und Lieferanten.
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