Die Controlware GmbH baut als autorisierter Qualified Support Partner von Brocade Communications Systems, Inc. den Kundenservice für den Bereich Storage Networking weiter aus. Der Systemintegrator und IT-Dienstleister kann als QSP den Kunden Service- und Support-Leistungen auf höchstem Niveau garantieren.
Die Qualified Support Partner müssen höchste Anforderungen in Bezug auf Know-how, Infrastruktur sowie Service- und Support-Qualität erfüllen. Die Support-Ingenieure erhalten spezielle Trainings, die mit Zertifikaten abgeschlossen werden. Darüber hinaus muss der QSP über ein SAN-Testlabor verfügen. Neben Controlware sind im deutschsprachigen Raum lediglich eine Hand voll weiterer Partner von Brocade als Qualified Support Partner autorisiert.
„Controlware und Brocade arbeiten bereits
Die Qualified Support Partner müssen höchste Anforderungen in Bezug auf Know-how, Infrastruktur sowie Service- und Support-Qualität erfüllen. Die Support-Ingenieure erhalten spezielle Trainings, die mit Zertifikaten abgeschlossen werden. Darüber hinaus muss der QSP über ein SAN-Testlabor verfügen. Neben Controlware sind im deutschsprachigen Raum lediglich eine Hand voll weiterer Partner von Brocade als Qualified Support Partner autorisiert.
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