Die COC AG wird als Aussteller auf der Service Desk World 2009 vertreten sein, die am 13. und 14. Mai in Bergisch Gladbach stattfinden wird. Zudem wird COC sich mit einem Vortrag an der Konferenz beteiligen.
Die seit 14 Jahren als Helpdesk Forum bekannte Konferenz steht in diesem Jahr unter dem Motto "Wie Sie Service und Qualität auch mit kleineren Budgets sichern". Angesichts der Wirtschaftskrise erwarten die Unternehmen von der IT nicht nur Kostenbewusstsein, sondern auch eine vollständige Orientierung an den Geschäftszielen. Für den IT Service bedeutet dies noch stärker als bisher die konsequente Ausrichtung an Kennzahlen. Welche das sein
Die seit 14 Jahren als Helpdesk Forum bekannte Konferenz steht in diesem Jahr unter dem Motto "Wie Sie Service und Qualität auch mit kleineren Budgets sichern". Angesichts der Wirtschaftskrise erwarten die Unternehmen von der IT nicht nur Kostenbewusstsein, sondern auch eine vollständige Orientierung an den Geschäftszielen. Für den IT Service bedeutet dies noch stärker als bisher die konsequente Ausrichtung an Kennzahlen. Welche das sein
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