Was macht ein Autobesitzer, wenn sein neuer Wagen, der erst ein paar Tage zuvor vom Band gerollt ist, durch einen Unfall beschädigt wird? Sind die Ersatzteile verfügbar? Stehen der Werkstatt die richtigen Verfahren zur einwandfreien Reparatur des Schadens zur Verfügung? Und was ist mit dem Lack? Sind die Farbtoninformationen für eine präzise Farbtonanpassung bereits im Markt verfügbar?
Der Bereich Service und Ersatzteile bei General Motors arbeitet mit Hochdruck daran, all diese Fragen mit „ja“ beantworten zu können.
Bei der Ausarbeitung geeigneter Reparaturverfahren arbeitet General Motors mit seinen anerkannten Lacklieferanten zusammen und führt zur Zeit im technischen Zentrum des Bereichs Service
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