Teilnehmer der Veranstaltung waren begeistert zu erfahren, wie die Leistung und der Service der IT Abteilung effektiver und effizienter gestaltet wird, indem ITSM Prozesse mit Self Service Portalen, Gamifizierung und Social Collaboration erweitert werden. Darüber hinaus wurde in einer anschaulichen Live-Demo gezeigt, wie die assyst ITSM Lösung von Axios Systems diese Elemente in die ITSM Prozesse integriert. Die Software ermöglicht Mitarbeitern, sowie Mitarbeitern der IT Abteilung einen Zugriff vom Desktop wie auch von allen Mobilen Geräten.
Ein weiteres Highlight der Veranstaltung war die Vorstellung des Kundenprojektes der Stadt München, die ihre Erfolge bei der Nutzung der assyst ITSM Lösung aufzeigte. Xij Tanzq fme jkchcp bqhghs voro Wtkynsf Lpyxkvr Swggkze qi Wndsun renkskw ykb gzt Nfgfadh qxv vcpka qho 10 Mgvecvir fmulspgdqh.
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