• Mit Fax kombinieren. Telefonate werden kürzer und wirkungsvoller, wenn Sie Ihrem Gesprächspartner, dem Sie etwas erklären müssen, zusätzlich per Fax Bilder, Skizzen, Zeichnungen oder Diagramme ‘durchreichen’. Das kann mit oder ohne Gesprächsunterbrechung sein - je nach technischen oder personellen Möglichkeiten.
• Nicht zurückrufen lassen. Wenn Sie Ihren ‘Telefontag’ haben - Sie also fast den ganzen Tag telefonieren, dann verzichten Sie auf die Möglichkeit, sich von gerade nicht erreichten Kunden zurückrufen
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