Verbraucher streben nach einem individuellen Shopping-Erlebnis. Der Handel soll zum multimedialen Verkaufsraum werden, indem digitale Elemente mit dem stationären Service verbunden werden. Die Vorteile der Online-Welt sollen in die Geschäfte vor Ort integriert werden. Die Zeiten ändern sich, der nächste Schritt heißt: Shopping 2.0.
Die aktuelle Verbraucherbefragung "Europa Konsumbarometer 2014" im Auftrag der Commerz Finanz GmbH, stellte einen neuen Trend heraus: die Konsumenten wünschen eine Verknüpfung zwischen Off- und Online-Shopping. Die Vorzüge von beidem sollen verschmelzen und somit ein rundum individuelles und bequemes Shopping-Erlebnis bereiten. So bietet sich dem Einzelhandel eine neue Möglichkeit, die Kunden emotional zu binden, indem rapyi ofm gfyzdawvbcrjhf Bcpnuwattsfgfcuk hfycxjz dsco.
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