.
Durch die Corona-bedingten Kontaktbeschränkungen in diesem Jahr mussten viele Präsenzschulungen entfallen. Videokonferenzen und Onlineschulungen waren in den zurückliegenden Monaten oft die einzige Möglichkeit, mit seinen Kunden und Partnern sicher, aber dennoch von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren. ZF Aftermarket setzt auf eine nachhaltige Kundenbindung und ist mit mehr als 50 Onlinetrainings auch in diesem Jahr von dieser Linie nicht abgewichen.
Neben dem Infektionsschutz rückten dabei auch die weiteren Vorteile von digitalen Bildungsformaten in den Blickpunkt: Die Teilnehmer ersparen sich nicht nur die Anreise und senken damit Kosten und Abwesenheitszeiten für ihre Unternehmen, sondern sie sind auch terminlich flexibler, weil viele Veranstaltungen aufgezeichnet werden und sich „on demand“ abrufen lassen.
ZF Aftermarket erwartet, dass die Beliebtheit von Weiterbildung per Bildschirm in Zukunft eher noch steigen wird – zumindest für die Vermittlung von theoretischem Grundlagenwissen sowie für Produktvorführungen und Reparaturtipps. Deshalb wird nun eine neue Bildungsplattform eingeführt, auf der alle Trainings übersichtlich dargestellt sind und einfach gebucht werden können.
Wichtigste Neuheit: Teilnehmer müssen kein Log-in für das ZF Aftermarket Portal mehr haben. Die Anmeldung erfolgt schnell und einfach direkt auf dem Schulungsportal. Die Teilnahme an den Online-Schulungen ist kostenfrei. Lediglich für Zusatzfunktionen wie die Erstellung eines Zertifikats oder das Anschauen der Aufzeichnung ist weiterhin die Anmeldung im ZF Aftermarket Portal notwendig. On-demand-Zugriff auf die Videoaufzeichnungen der Schulungen erhalten allerdings ausschließlich die Partner des Werkstattkonzepts ZF pro[Tech].
Schulungsprogramm wird kontinuierlich erweitert
Bislang können sich die Teilnehmer auf dem Schulungsportal vor allem in der Antriebstechnik weiterbilden. Es stehen Schulungen zu folgenden Themen bereit:
- Onlinetrainings liegen im Trend: ZF Aftermarket führte in 2020 bereits 50 Termine durch
- Dank eines neuen Schulungsportals ist die Teilnahme noch komfortabler
- Das Angebot wird in Kürze durch weitere Themen aus der Antriebs- und Fahrwerkstechnik ergänzt
Durch die Corona-bedingten Kontaktbeschränkungen in diesem Jahr mussten viele Präsenzschulungen entfallen. Videokonferenzen und Onlineschulungen waren in den zurückliegenden Monaten oft die einzige Möglichkeit, mit seinen Kunden und Partnern sicher, aber dennoch von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren. ZF Aftermarket setzt auf eine nachhaltige Kundenbindung und ist mit mehr als 50 Onlinetrainings auch in diesem Jahr von dieser Linie nicht abgewichen.
Neben dem Infektionsschutz rückten dabei auch die weiteren Vorteile von digitalen Bildungsformaten in den Blickpunkt: Die Teilnehmer ersparen sich nicht nur die Anreise und senken damit Kosten und Abwesenheitszeiten für ihre Unternehmen, sondern sie sind auch terminlich flexibler, weil viele Veranstaltungen aufgezeichnet werden und sich „on demand“ abrufen lassen.
ZF Aftermarket erwartet, dass die Beliebtheit von Weiterbildung per Bildschirm in Zukunft eher noch steigen wird – zumindest für die Vermittlung von theoretischem Grundlagenwissen sowie für Produktvorführungen und Reparaturtipps. Deshalb wird nun eine neue Bildungsplattform eingeführt, auf der alle Trainings übersichtlich dargestellt sind und einfach gebucht werden können.
Wichtigste Neuheit: Teilnehmer müssen kein Log-in für das ZF Aftermarket Portal mehr haben. Die Anmeldung erfolgt schnell und einfach direkt auf dem Schulungsportal. Die Teilnahme an den Online-Schulungen ist kostenfrei. Lediglich für Zusatzfunktionen wie die Erstellung eines Zertifikats oder das Anschauen der Aufzeichnung ist weiterhin die Anmeldung im ZF Aftermarket Portal notwendig. On-demand-Zugriff auf die Videoaufzeichnungen der Schulungen erhalten allerdings ausschließlich die Partner des Werkstattkonzepts ZF pro[Tech].
Schulungsprogramm wird kontinuierlich erweitert
Bislang können sich die Teilnehmer auf dem Schulungsportal vor allem in der Antriebstechnik weiterbilden. Es stehen Schulungen zu folgenden Themen bereit:
- Automatikgetriebe: Tipps zum Getriebeölwechsel
- Kupplung: Volle Funktion im Antriebsstrang
- DSG-Getriebe: Service-Tipps für Profis
- Zweimassenschwungrad: Fehlerdiagnose und Austausch
- Fahrwerktechnik: Stoßdämpfer und was beim Einbau zu beachten ist
- DSG: Einmessen der Trockenkupplung
