Der Funktionsumfang der virtuellen Telefonanlage ist beträchtlich. Profifunktionen wie beispielsweise interaktive Sprachdialoge, CTI-Integration und Telefonkonferenzen mit bis zu 100 Teilnehmern sind nicht länger kostenintensiven Telefonanlagen vorbehalten. Außerdem wird die Anlage ständig weiterentwickelt und aktualisiert. Neue Funktionen und Verbesserungen stehen den Nutzern sofort und kostenfrei zur Verfügung - ohne Lizenz- oder Updategebühren.
Mit der Whitelabel-Lösung haben IT-Systemhäuser und Telekommunikationsdienstleister die Möglichkeit die virtuelle Telefonanlage ihren Kunden mit eigenem Branding anzubieten. Der Partner bestimmt den Namen des Produkts und legt Preise und Konditionen für seine Endkunden fest. Außerdem übernimmt er die Installation beim Kunden vor Ort. Um die Entwicklung, den Betrieb und die Wartung der virtuellen Telefonanlage kümmert sich vioNetworks. Darüber hinaus garantiert vioNetworks seinen Partnern kostenfreien, technischen Support durch kompetente Technik-Experten um bestmögliche Betreuung des Endkunden zu gewährleisten.
"Mit der Whitelabel-Lösung gehen wir einen weiteren Schritt auf unsere Partner zu", so Dominik Mauritz, Geschäftsführer von vioNetworks. "IT-Dienstleister in ganz Deutschland können Ihren Kunden auf unkomplizierte Weise eine ausgereifte und bewährte Telefonielösung im eigenen Namen anbieten. Bei der Gestaltung Ihres Angebotes haben Sie völlig freie Hand und erhalten gleichzeitig einen kompetenten Ansprechpartner für die optimale Kundenbetreuung", so Mauritz weiter.