Suchen - finden - lösen: So einfach funktioniert die Softwarehilfe YouGuideMe der TTS GmbH. Ab dem 1. Mai können sich Office-User unter www.YouGuideMe.com Schritt für Schritt zum Ziel führen lassen - und zwar direkt in der Live-Anwendung. "Normalerweise müssen sich Anwender umständlich und langwierig durch Texte, Simulationen und Videos klicken, bis sie endlich die Antwort gefunden haben und weiterarbeiten können", erklärt Marketingleiter Jörg Geulen. YouGuideMe funktioniert dagegen wie ein Navi. Es zeigt nicht nur die korrekte Vorgehensweise, sondern löst gleichzeitig die konkrete Aufgabe.
Die clevere Echtzeit-Hilfefunktion deckt nahezu alle Fragen ab - ob es darum geht, die Formatierung eines Textes zu ändern, den Kennwortschutz eines Dokuments aufzuheben oder die Animation in einer Präsentation anzupassen. Die Anwender geben einfach im Suchfeld ein, was sie tun möchten (beispielsweise Datei drucken in Word 2010), suchen sich aus der Trefferliste den passenden Guide aus und lassen sich durch die Anwendung zum Ziel führen. Neben Office 2010 und 2013 (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) erhalten User auch Antworten zu Windows 7 und 8, Internet Explorer, Firefox und andere Anwendungen.
Kostenlos und ohne Registrierung Am 1. Mai 2014 geht die Software-Hilfe unter www.YouGuideMe.com an den Start. Für Privatanwender ist die Nutzung kostenlos, auch eine Registrierung ist nicht erforderlich. Unternehmer und gewerbliche Nutzer können die Software 30 Tage lang unverbindlich testen. "Sicherheit wird bei uns großgeschrieben", ergänzt Geulen einen wichtigen Punkt: Die TTS ist Teilnehmer am White List Programm von Kaspersky. Das heißt: Die Software wurde geprüft und zertifiziert.
Die clevere Echtzeit-Hilfefunktion deckt nahezu alle Fragen ab - ob es darum geht, die Formatierung eines Textes zu ändern, den Kennwortschutz eines Dokuments aufzuheben oder die Animation in einer Präsentation anzupassen. Die Anwender geben einfach im Suchfeld ein, was sie tun möchten (beispielsweise Datei drucken in Word 2010), suchen sich aus der Trefferliste den passenden Guide aus und lassen sich durch die Anwendung zum Ziel führen. Neben Office 2010 und 2013 (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) erhalten User auch Antworten zu Windows 7 und 8, Internet Explorer, Firefox und andere Anwendungen.
Kostenlos und ohne Registrierung Am 1. Mai 2014 geht die Software-Hilfe unter www.YouGuideMe.com an den Start. Für Privatanwender ist die Nutzung kostenlos, auch eine Registrierung ist nicht erforderlich. Unternehmer und gewerbliche Nutzer können die Software 30 Tage lang unverbindlich testen. "Sicherheit wird bei uns großgeschrieben", ergänzt Geulen einen wichtigen Punkt: Die TTS ist Teilnehmer am White List Programm von Kaspersky. Das heißt: Die Software wurde geprüft und zertifiziert.
