Trusted Shops und STRATO haben ihre Zusammenarbeit ausgebaut und das Kundenbewertungssystem von Trusted Shops in STRATO Webshops integriert. Die Bewertungslösung ist ab der Shopversion „Advanced Shops“ nutzbar.
Online-Händler können mit Trusted Shops Kundenbewertung ihre Kunden bitten, den Shop im Anschluss an einen Einkauf auf einer Skala zwischen einem und fünf Punkten zu bewerten. Dazu stehen den Verbrauchern vier unterschiedliche Bewertungskategorien zur Verfügung: Webseite, Lieferung, Ware und Kundenservice. Aus allen abgegebenen Bewertungen wird anschließend eine Durchschnittsnote ermittelt. Die Shopnote kann über ein Widget direkt im Shop angezeigt werden.
„Schon heute sind für fast 60 Prozent der Verbraucher positive Kundenmeinungen ein Grund, in einem Online-Shop zu kaufen. Wir haben mit STRATO als einem der größten Shop-Hoster in Deutschland genau den richtigen Partner gefunden, um vielen Online-Händlern den Zugriff auf ein einfaches, aber hoch effektives Kundenbewertungssystem zu ermöglichen“, erklärt Thomas Karst, Geschäftsführer bei Trusted Shops.
Online-Händler tun gut daran, sich dem Urteil ihrer Kunden zu stellen. Denn immer mehr Onlineshopper vertrauen dem Urteil anderer Käufer. Laut einer Studie des Wirtschaftsforschungsinstitutes ECC Handel in Köln lassen sich durch den Einsatz von Kundenbewertungen die Umsätze um bis zu 40 Prozent steigern.
Trusted Shops und STRATO arbeiten bereits seit vielen Jahren erfolgreich beim Trusted Shops Gütesiegel zusammen. Die Qualitätskriterien der STRATO Webshops sind bereits so weit optimiert, dass sich für Shopbetreiber nur noch ein minimaler Aufwand ergibt, um das Trusted Shops Gütesiegel zu erreichen.
Über Trusted Shops
Das 1999 gegründete Kölner Unternehmen ist Europas Marktführer bei der Zertifizierung von Onlineshops. Trusted Shops überprüft die Händler nach mehr als 100 Einzelkriterien wie Bonität, Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz und vergibt daraufhin sein begehrtes Gütesiegel. Dieses tragen zurzeit über 7.500 Onlineshops. Ausführliche Hintergrundinformationen und druckfähiges Bildmaterial erhalten Sie unter: http://www.trustedshops.de/...
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