Die Bosch-Gruppe strebt verschiedene Kostenreduktions- und Effizienzsteigerungsziele an. Ein wichtiger und notwendiger Schritt zur Realisierung dieser Ziele war die Optimierung der Kreditorenbuchhaltung. Dieser Herausforderung stellte sich das Bosch Communication Center. an seinem Standort in Magdeburg, dem zentralen Shared Service Center der Bosch-Gruppe in Deutschland.
Das Bosch Communication Center führte diverse technologische Tests von Produkten verschiedener Lösungsanbieter durch, bevor die Entscheidung für den eFLOW Invoice Reader von TIS fiel. Ausschlaggebende Kriterien waren insbesondere die Erkennungs- und Verarbeitungsqualität sowie die Kundenbetreuung.
Nach nur zweimonatiger Einführungszeit nutzt das Bosch Communication Center heute den Invoice Reader, um Daten aus Rechnungen von über 20.000 verschiedenen Zulieferern zu erfassen, auszulesen und weiterzuverarbeiten. Diese liegen in den verschiedensten Formaten und Sprachen vor. Dabei ist der auf der eFLOW-Plattform basierende Invoice Reader nahtlos mit dem Bosch SAP-Rechnungseingangsmonitor und den bestehenden Workflows verbunden. Darüber hinaus bietet er umfassende Skalierbarkeit. Das Bosch Communication Center verarbeitet heute bereits mehr als 300.000 Rechnungen pro Jahr für die Bosch-Gruppe in Deutschland und plant, die Nutzung von eFLOW als zentralisierter Plattform auszubauen und zukünftig bis zu 800.000 Rechnungen zu verarbeiten, auch außerhalb von Deutschland in weiteren europäischen Ländern.
Dazu Anke Lindner-Sturzebecher, Business Area Manager des Bosch Communication Center: “Mit dem eFLOW Invoice Reader von TIS konnte das Bosch Communication Center die Bosch-Gruppe bei der Umsetzung ihrer Ziele unterstützen. Dazu gehören die Senkung der Bearbeitungszeit pro Rechnung und die Verbesserung der Erfassungsgenauigkeit der Daten. Die Zusammenarbeit mit dem Team von TIS während der kurzen Einführungszeit funktionierte sehr gut. Mit einer fortschrittlichen technologischen Lösung, die sich durch hohe Flexibilität, Bedienerfreundlichkeit und umfassenden Reporting-Tools auszeichnet, konnten wir die Anforderungen unserer Kunden rasch umsetzen. Den Erfolg dieses Projektes nehmen wir zum Anlass, weitere Lösungen von TIS ins Auge zu fassen.“
Mike Lechner, Accounts Payable Process Manager der Robert Bosch GmbH, ergänzt: “Mit den Dienstleistungen des Bosch Communication Centers in Kombination mit der Erkennungs- und Verarbeitungslösung von TIS haben wir die richtigen Partner gefunden, um die Automatisierung unserer Kreditorenbuchhaltung weiter voranzutreiben. Beide Projekt-Teams, sowohl vom Bosch Communication Center als auch von TIS, gingen sehr professionell und zielorientiert vor. So kam zu unserer positiven Überraschung diese ungewöhnlich kurze Einführungszeit zustande. Die Projektergebnisse haben unsere Erwartungen übertroffen.“
Rechnungen effizient verarbeiten mit dem eFLOW Invoice Reader
Der eFLOW Invoice Reader extrahiert alle Daten aus kreditorischen Eingangsrechnungen mit Hilfe von verschiedenen hochentwickelten Erkennungstechnologien, welche nach unterschiedlichen Abstimmungsverfahren miteinander verglichen und kombiniert werden, um ein optimales OCR-Erkennungsergebnis zu gewährleisten. Er bietet unter anderem durch neue Erkennungsalgorithmen eine effizientere Positionserfassung sowie die automatische Kontierung durch Regelwerke. Zur optimalen Bearbeitung der Rechnungen trägt auch ein verbessertes Matching gegen Bestelldaten sowie die Poolzuordnung in der Nachbearbeitung bei. Der Invoice Reader wurde jetzt zusätzlich um weitere Statistiken ergänzt, mit Hilfe derer sich schlecht erkennbare Rechnungs-Layouts herausarbeiten lassen. Die entsprechenden Lieferanten können somit gezielt ihr Rechnungs-Layout verbessern, der Erkennungsprozess wird optimiert.
Das Bosch Communication Center ist ein internationaler Anbieter von Business Process Outsourcing Dienstleistungen in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Administration bis hin zur Überwachung von mobilen und stationären Objekten. An 13 Standorten in acht Ländern in Europa, Asien und Südamerika unterstützen wir unsere Auftraggeber aktiv dabei, ihren Wettbewerbsvorteil durch exzellenten Service und effiziente Prozesse weiter auszubauen. Mit einer Kapazität von rund 3.000 Mitarbeitern sind wir in mehr als 20 Sprachen auf Wunsch rund um die Uhr für unsere Kunden im Einsatz.
Über die Bosch-Gruppe
Die Bosch-Gruppe ist ein international führendes Technologie- und Dienstleistungsunternehmen. Mit Kraftfahrzeug- und Industrietechnik sowie Gebrauchsgütern und Gebäudetechnik erwirtschafteten rund 271000 Mitarbeiter im Geschäftsjahr 2007 einen Umsatz von 46,3 Milliarden Euro. Die Bosch-Gruppe umfasst die Robert Bosch GmbH und ihre mehr als 300 Tochter- und Regionalgesellschaften in rund 50 Ländern. Dieser weltweite Entwicklungs-, Fertigungs- und Vertriebsverbund ist die Voraussetzung für weiteres Wachstum. Pro Jahr gibt Bosch mehr als 3 Milliarden Euro für Forschung und Entwicklung aus und meldet über 3 000 Patente weltweit an. Das Unternehmen wurde 1886 als „Werkstätte für Feinmechanik und Elektrotechnik“ von Robert Bosch (1861-1942) in Stuttgart gegründet.
Die gesellschaftsrechtliche Struktur der Robert Bosch GmbH sichert die unternehmerische Selbständigkeit der Bosch-Gruppe. Sie ermöglicht dem Unternehmen, langfristig zu planen und in bedeutende Vorleistungen für die Zukunft zu investieren. Die Kapitalanteile der Robert Bosch GmbH liegen zu 92 % bei der gemeinnützigen Robert Bosch Stiftung GmbH. Die Stimmrechte sind mehrheitlich bei der Robert Bosch Industrietreuhand KG; sie übt die unternehmerische Gesellschafterfunktion aus. Die übrigen Anteile liegen bei der Familie Bosch und der Robert Bosch GmbH.
Mehr Informationen unter www.bosch.com.