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Auf den Geschmack gekommen

Gebaeckhersteller Bahlsen lagert IT an TDS aus

(PresseBox) (Neckarsulm, )
Outsourcing mit der TDS AG hat viele Vorteile - deshalb bezieht die Bahlsen GmbH & Co. KG zahlreiche IT Services kuenftig von dem Dienstleister. Dieser betreibt zudem die komplette Infrastruktur. TDS uebernimmt zunaechst an acht europaeischen Standorten des Gebaeckherstellers - einschliesslich des Stammsitzes in Hannover - verschiedene Aufgaben: Vom Application Management und Application Hosting ueber den Betrieb der Arbeitsplatz-Infrastruktur fuer 800 Anwender und das lokale Netzwerk (LAN) bis hin zum Management des Wide Area Network (WAN). Zum 1. Januar 2008 werden dann auch rund 500 SAP-Anwender auf das TDS-eigene Rechenzentrum in Neckarsulm zugreifen. Der Wert des Auftrags liegt im zweistelligen Millionen-Euro-Bereich.

Konzentration auf Kernkompetenz: knackige Kekse

Er ist "nur echt mit 52 Zaehnen" - der von Hermann Bahlsen 1891 erfundene Butterkeks, mit dem die von ihm gegruendete Firma beruehmt wurde. Heute gehoert das als "Hannoversche Cakesfabrik" gegruendete Familienunternehmen zu den europaweit groessten Herstellern von Suessgebaeck und ist hierzulande Marktfuehrer. Dementsprechend umfangreich sind auch die IT Services, die nun von den Spezialisten von TDS bereitgestellt werden. Momme S. Petersen, Geschaeftsfuehrer Finanzen & Administration bei Bahlsen, erlaeutert die Entscheidung: "Wir haben uns aus mehreren Gruenden fuer die TDS AG entschieden. Neben der hohen SAP-Kompetenz sprach die grosse Erfahrung bei Application Hosting und Outsourcing dafuer. Hinzu kommt, dass wir bei der TDS die verschiedenen Dienstleistungen aus einer Hand bekommen."

Noch ein weiterer Punkt gab laut Petersen bei der Auftragsvergabe den Ausschlag fuer den Neckarsulmer Dienstleister: "TDS ist selbst Mittelstaendler - ebenso wie wir - und kennt daher die Anforderungen eines Unternehmens unserer Groessenordnung ganz genau." Der Gebaeckhersteller legte zudem besonderen Wert auf einen zusaetzlichen Aspekt, wie Momme S. Petersen weiter ausfuehrt: "Ganz wichtig war es uns, dass unser neuer Partner seine Leistungen einfach, schnell und damit effizient erbringen kann." Auch hier konnte die TDS AG bei ihrem neuen Kunden punkten: Im Mittelpunkt steht das zentrale Rechenzentrum in Neckarsulm, zudem stellt der Dienstleister vor Ort bei Bahlsen entsprechende Ressourcen bereit.

Schmackhaft gemacht: IT Outsourcing mit TDS

Um einen reibungslosen Uebergang zu gewaehrleisten, baut die TDS AG bis zum Jahreswechsel eine entsprechende technische Infrastruktur auf - parallel zum gleichzeitigen Betrieb bei dem bisherigen IT-Dienstleister. So kann sichergestellt werden, dass von Anfang an die hohen Anforderungen erfuellt werden koennen. Hier ist vor allem die Hochverfuegbarkeit der Systeme zu nennen: Sie ist fuer die stoerungsfreie Produktion und Logistik von Bahlsen von entscheidender Bedeutung und daher in den entsprechenden Service Level Agreements (SLAs) geregelt. Bei der Abrechnung greifen die beiden Vertragspartner auf Pauschalen zurueck. Zusaetzlich werden Desktops nach Bedarf abgerechnet - gleiches gilt im Uebrigen auch fuer die Speicher-Loesungen (Storage on Demand).

Vorteile versuessen Umstieg

In einem ersten Schritt uebernimmt TDS den IT-Betrieb an acht europaeischen Standorten und liefert umfassende IT Services - inklusive des Application Management fuer acht Anwendungen wie beispielsweise SAP R/3, Cognos und das E-Mail-System Lotus Notes. Zum anderen geht die Betreuung von einer Vielzahl von Anwendungen im Application Hosting sowie der Betrieb der Client-Infrastruktur an die TDS ueber. Gleiches gilt auch fuer den Betrieb des LAN und das WAN-Management.

Bereits zum 1. Juli 2007 uebernimmt TDS auch die Lohn- und Gehaltsabrechnung fuer die insgesamt rund 2.200 Bahlsen-Mitarbeiter in Deutschland. Der Dienstleister erstellt im so genannten Business Process Outsourcing die monatlichen Abrechnungen, haelt die Software auf dem neuesten Stand und passt sie veraenderten tarifvertraglichen und gesetzlichen Vorgaben an. Auch die Meldungen an die Sozialversicherungstraeger, die Kuvertierung und der Versand erfolgen ueber TDS.

Ueber Bahlsen

Als europaeisches Familienunternehmen mit Stammsitz in Hannover ist Bahlsen seit 117 Jahren fuer seine suessen Backwaren bekannt. Neue Ideen und innovative Produktkonzepte sind seit je ein Markenzeichen von Bahlsen gewesen - von der Erfindung des "Leibniz Butterkeks" anno 1891 ueber Kuchen bis hin zum Keksriegel "PiCK UP!". An fuenf Standorten in Europa produziert das Unternehmen heute seine Markenartikel und exportiert sie in 80 Laender. Weltweit hat das Unternehmen 2.800 Mitarbeiter. In Deutschland ist Bahlsen Marktfuehrer im Suessgebaeckmarkt. Weitere Informationen finden sich unter www.bahlsen.com
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