Los Centros de atención al cliente de SKS utilizan expertos locales en soldadura con alta competencia relacionada con la aplicación. Este personal especializado altamente calificado, con el apoyo de su equipo técnico, contrarresta la tendencia de una disponibilidad cada vez menor de especialistas bien capacitados. Este equipo de soporte orientado a la solución específica de cada país crea el recurso de valor agregado para que los clientes locales accedan al conocimiento experto en cualquier momento.
Los Centros de atención al cliente tienen la capacidad de desarrollar parámetros de soldadura y desarrollo de procesos para piezas específicas del cliente. Los estudios de viabilidad de prototipos, incluido un informe exhaustivo de prueba de soldadura en el idioma local para fines de documentación, son parte de la cartera de servicios ofrecidos. Además, el almacenamiento de productos SKS y piezas de repuesto genuinas, en el país, completa la proporción de valor agregado total que se ofrece a los clientes locales.
Con estas dos nuevas aperturas, en España y en Sudáfrica, SKS ofrece una alta disponibilidad de componentes de máquinas de soldadura locales y la aplicación práctica de equipos SKS a través del conocimiento experto.
Los Centros de atención al cliente tienen la capacidad de desarrollar parámetros de soldadura y desarrollo de procesos para piezas específicas del cliente. Los estudios de viabilidad de prototipos, incluido un informe exhaustivo de prueba de soldadura en el idioma local para fines de documentación, son parte de la cartera de servicios ofrecidos. Además, el almacenamiento de productos SKS y piezas de repuesto genuinas, en el país, completa la proporción de valor agregado total que se ofrece a los clientes locales.
Con estas dos nuevas aperturas, en España y en Sudáfrica, SKS ofrece una alta disponibilidad de componentes de máquinas de soldadura locales y la aplicación práctica de equipos SKS a través del conocimiento experto.
