Wenn es auf dem Feldweg wieder enger wird ...
Wenn es auf den Feldwegen wieder enger wird … Auch in diesem Sommer wird es wieder bedeutend mehr Menschen in die heimi…
Seedtag reduziert das Überspringen von Video-Ads um 85 Prozent mit neuem Extra Blend-Effekt
Seedtag, Marktführer für kontextuelle Werbung in Europa und Lateinamerika, gab heute den Einsatz eines Extra Blend-Effek…
Condor-Fondsprodukte – zwei neue Tarife lassen sich mit Hilfe der stochastischen Simulation „fairgleichen“
Seitdem das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) es erstmalig im August 2020 ermöglichte, Ablauf- und Rentenle…
Zuwachs in der CLUB Familie
Die CLUB Familie wächst weiter - Bunte Vielfalt ist bei uns angesagt Herzlich Willkommen talkdesk: Eine allumfassende Lösung für großartige Kundenerlebnisse
Frühstücksfernsehen für Contact Center Manager*Innen VIER TV statt VOX und RTL2
Frühstücksfernsehen für Contact Center Manager*Innen VIER TV statt VOX und RTL2 In allmorgendlichen, kurzweiligen Sessions zwischen 8:30 und 9:00 Uhr stellt die VIER ihre Produkte vor. Am 01.07. geht es um das Thema "E-Mail-Response-Management". Die kurzweiligen Sessions zeigen die praxisnahe Anwendung und eine Live Demo. Die Lösungen zeichnen sich durch Nutzerfreundlichkeit und einfache Bedienung aus.
Zukunftsorientierter Kanal für Kundenkommunikation - Rich Communication Services
RCS vereint die Vorteile von SMS mit jenen moderner Messaging-Apps. Der neue Nachrichten-Standard lässt sich auf Mobiltelefonen – auch ohne App-Installation – empfangen. Außerdem bietet RCS neben uneingeschränkten Textzeichen auch Multimedia-Unterstützung für Bilder, Videos, Buttons und Produkt-Karussells. Zudem lassen sich Standorte teilen, Anrufe tätigen oder Kalendereinträge erstellen.
"Wir brauchen eure Hilfe" - Aktuelle Umfrage im Hinblick auf gewünschte CLUB-Aktivitäten
Der CLUB möchte sich ständig weiterentwickeln und Angebote kreieren, die den Zeitgeist treffen. Zudem interessiert uns natürlich immens, welche Themen CC-Manager*Innen gerade beschäftigen, wie Content aufbereitet werden und bereitgestellt werden soll. Und insbesondere natürlich, wie groß die Sehnsucht nach persönlichen Treffen ist, ob man lieber noch auf reine Online-Events setzt oder ob Hybrid das ideale Format zum jetzigen Zeitpunkt ist.
Krankenkasse BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER ist Testsieger beim Chatbot-Service
In einer Studie zu digitalen Kommunikationskanälen im Kundenservice der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) des Berl…
Aalen: Digital Marketing Agentur aus Heidenheim, Ellwangen oder Giengen an der Brenz gesucht?
Content ist der Schlüssel Im Jahr 2019 überstiegen die Ausgaben für digitale B2B-Werbung in den Vereinigten Staaten ges…
