Der Hersteller von Laserdruckern und digitalen Kopiermaschinen Kyocera Mita hat sich für die webbasierte E-Mail-Marketing-Lösung Evalanche V3 entschieden. Die leistungsstarke Software, mit der Kyocera Mita seinen Partnern im Handel ein wirksames Tool für deren E-Mail-Marketing an die Hand gibt, hat den Meerbuscher Hersteller mit japanischen Wurzeln besonders wegen der so genannten Mandantenfähigkeit überzeugt.
„Wir wollen unsere insgesamt 600 Handelspartner bei ihren Marketing-Aktivitäten unterstützen. Mit Evalanche geben wir ihnen die Möglichkeit, schnell und ohne großen Aufwand einen Newsletter in ihrem eigenen Design zu generieren und damit zielgerichtet mit ihren Kunden zu kommunizieren“, erklärt Klaus Kreutz, Internet-Spezialist bei Kyocera Mita.
Eine Lösung – viele profitieren
Die Entscheidung für Evalanche fiel, laut Kreutz, vor allem auf Grund der intelligenten Mandantenfähigkeit der Newsletter-Software. Bei Evalanche werden für die Partner, hier Mandanten genannt, einzelne Accounts angelegt. Diese sind vollständig im System integriert und können von einer globalen Ebene aus verwaltet werden. Doch trotz der Integration bleiben die Accounts autark, das heißt, Zugriffsrechte und Kundendaten sind strikt und sicher voneinander getrennt. „Für uns war es auch ein schlagendes Argument, dass der Anzahl der Mandanten keine Grenzen gesetzt sind. Für die Einrichtung eines neuen Mandanten fallen keine zusätzlichen Kosten an“, so Kreutz.
Jedem sein Design
Nach dem Anlegen des Accounts kann Kyocera Mita in Zukunft für jeden Mandanten individuelle Vorlagen erstellen, im jeweiligen Corporate Design des Händlers. Spezielle Bildelemente, wie Header, Footer oder Logos, können problemlos integriert werden. „Evalanche ist eine White-Label-Lösung. Daher eignet sie sich hervorragend, um unseren Partnern einen Service aus dem Hause Kyocera Mita anzubieten und gleichzeitig die gesamte Umgebung an `Look and Feel´ unserer Partner anzupassen“, so Kreutz.
Individuelle Newsletter
Auch um den Content brauchen sich die Händler wenig Gedanken zumachen. Kyocera Mita stellt von zentraler Ebene aus Texte und Bilder zur Verfügung. Die Inhalte werden den Partnern in deren Accounts individuell eingeblendet. Über ein komfortables Webinterface können die Mandanten auf die Daten zurückgreifen sowie ihren Newsletter durch eigene Textbausteine ergänzen. Die Händler sind somit in der Lage speziell auf ihre Kundenklientel zugeschnittene Newsletterkampagnen zu realiseren, ohne viel Zeit, Aufwand oder spezielles IT-Know-how. Zur Versendung lassen sich die Adressen der Mandanten auf unterschiedlichen Wegen bequem in die Evalanche-Datenbank einbringen, zum Beispiel über den automatisierten Import aus einer CRM-Datenbank.
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„Wir wollen unsere insgesamt 600 Handelspartner bei ihren Marketing-Aktivitäten unterstützen. Mit Evalanche geben wir ihnen die Möglichkeit, schnell und ohne großen Aufwand einen Newsletter in ihrem eigenen Design zu generieren und damit zielgerichtet mit ihren Kunden zu kommunizieren“, erklärt Klaus Kreutz, Internet-Spezialist bei Kyocera Mita.
Eine Lösung – viele profitieren
Die Entscheidung für Evalanche fiel, laut Kreutz, vor allem auf Grund der intelligenten Mandantenfähigkeit der Newsletter-Software. Bei Evalanche werden für die Partner, hier Mandanten genannt, einzelne Accounts angelegt. Diese sind vollständig im System integriert und können von einer globalen Ebene aus verwaltet werden. Doch trotz der Integration bleiben die Accounts autark, das heißt, Zugriffsrechte und Kundendaten sind strikt und sicher voneinander getrennt. „Für uns war es auch ein schlagendes Argument, dass der Anzahl der Mandanten keine Grenzen gesetzt sind. Für die Einrichtung eines neuen Mandanten fallen keine zusätzlichen Kosten an“, so Kreutz.
Jedem sein Design
Nach dem Anlegen des Accounts kann Kyocera Mita in Zukunft für jeden Mandanten individuelle Vorlagen erstellen, im jeweiligen Corporate Design des Händlers. Spezielle Bildelemente, wie Header, Footer oder Logos, können problemlos integriert werden. „Evalanche ist eine White-Label-Lösung. Daher eignet sie sich hervorragend, um unseren Partnern einen Service aus dem Hause Kyocera Mita anzubieten und gleichzeitig die gesamte Umgebung an `Look and Feel´ unserer Partner anzupassen“, so Kreutz.
Individuelle Newsletter
Auch um den Content brauchen sich die Händler wenig Gedanken zumachen. Kyocera Mita stellt von zentraler Ebene aus Texte und Bilder zur Verfügung. Die Inhalte werden den Partnern in deren Accounts individuell eingeblendet. Über ein komfortables Webinterface können die Mandanten auf die Daten zurückgreifen sowie ihren Newsletter durch eigene Textbausteine ergänzen. Die Händler sind somit in der Lage speziell auf ihre Kundenklientel zugeschnittene Newsletterkampagnen zu realiseren, ohne viel Zeit, Aufwand oder spezielles IT-Know-how. Zur Versendung lassen sich die Adressen der Mandanten auf unterschiedlichen Wegen bequem in die Evalanche-Datenbank einbringen, zum Beispiel über den automatisierten Import aus einer CRM-Datenbank.
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