Zu den Unternehmen, die von der Analytics-Kompetenz von SAS profitieren, zählt unter anderem Hewlett-Packard. Das Unternehmen untersucht mithilfe der SAS Technologie öffentlich zugängliche Daten strukturierter und unstrukturierter Art, um sich auf diese Weise wichtige Erkenntnisse und Marktinformationen zu erschließen. "Das hilft uns, proaktiv auf Anforderungen an unsere Produkte einzugehen. Darüber hinaus ermöglicht uns die Datenanalyse sogar eine Vorausschau auf anstehende Servicethemen. Auf dieser Basis können wir unsere Personalressourcen und den erforderlichen Wissenstransfer für unsere Callcenter stärker bedarfsorientiert planen", resümiert Prasanna Dhore, HP Vice President für Global Customer Intelligence. "Damit erhöht sich zum einen die Kundenzufriedenheit in Bezug auf unser bestehendes Produktportfolio; zum anderen können wir auf Basis der Datenanalysen aber auch die nächste Produktgeneration entsprechend optimieren und so unseren Absatz steigern."
Mit SAS High-Performance Analytics potenzieren sich diese Möglichkeiten noch einmal, denn diese neueste Lösung von SAS ist auf die Analyse von Big Data, den wachsenden Datenmengen, ausgerichtet. SAS High-Performance Analytics basiert auf der In-Memory-Technologie des Unternehmens und liefert Antworten auf wichtige Fragen in Minuten oder Sekunden statt in Tagen. Damit können Verantwortliche in Unternehmen auf Marktentwicklungen sehr schnell reagieren und gewinnen einen entscheidenden Vorsprung. Zur Produktfamilie gehören zudem High-Performance Data Mining und SAS Visual Analytics, eine Lösung zur Visualisierung von Big-Data-Analysen. Ergänzt wird das Angebot durch branchen- oder geschäftsbereichsbezogene Anwendungen, beispielsweise für das Risk Management oder für spezielle Anforderungen im Handel oder anderen Branchen.
"IT und Software wurden in Unternehmen viele Jahre lang in erster Linie als Kostenfaktor betrachtet", konstatiert Anette Almer, Manager Competence Center Analytics bei SAS Deutschland. "Gerade jetzt im Kontext mit Analytics ändert sich das jedoch sehr schnell, denn viele Verantwortliche erkennen inzwischen den enormen Wert dieser Technologie für ihr Unternehmen. Neue Erkenntnisse aus der Datenanalyse können Firmen sowohl in den Fachbereichen wie auch auf Gesamtunternehmensebene entscheidend weiterbringen - damit wird die Informationstechnologie zum Werttreiber im Unternehmen."
Weitere Informationen zu Big Data und Business Analytics finden Sie im Internet unter http://www.sas.de/... und http://www.sas.de/bigdata.
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Diesen Text finden Sie auch im Internet unter http://www.haffapartner.de/....