Die AOK Nordost - Die Gesundheitskasse nutzt Xbound der Readsoft AG. Die ReadSoft AG aus Frankfurt am Main (www.readsoft.de), ist ein führender Lösungsanbieter für die Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Mit 1,8 Millionen Versicherten ist die AOK Nordost die größte Krankenkasse in den Bundesländern Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern. Die Gesundheitskasse digitalisiert, verarbeitet und archiviert zukünftig Rechnungen von Leistungserbringern wie Krankenhäusern und Pflegeheimen mit Xbound, der Integrationsplattform für hochvolumige Dokumentenverarbeitung von ReadSoft einschließlich aller Rechnungen und zugehörigen Dokumente. Bisher hatte der Service-Dienstleister Medent GmbH die entsprechenden Dokumente für die Krankenkasse mit Xbound digitalisiert und verarbeitet. Nun hat die AOK Nordost einen Teil des Systems von der Medent GmbH übernommen, um die Prozesse selbst sicherzustellen. Entscheidend war für die Krankenkasse hierbei, dass Xbound bereits individuell auf die Fachprozesse und die IT-Umgebung der AOK Nordost zugeschnitten war. Peter Hübner, Bereichsleiter Dokumentenmanagementservice bei der AOK Nordost, betont: "Indem wir Xbound nun direkt zu uns ins Haus holen, schaffen wir damit eine Basis, um die Dokumente der Leistungserbringer automatisiert verarbeiten zu können. Ebenso ist eine weitere Nutzung denkbar, etwa die Digitalisierung und die automatisierte Klassifizierung und Sachbearbeiterfindung verschiedenster Dokumente und Belege."
Mit ReadSoft Xbound können Anwender wie die AOK Nordost ihren gesamten Datenfluss aus beliebig vielen Kanälen und unabhängig von bestehenden Anwendungen digitalisieren. Eingehende Daten werden automatisch klassifiziert und einem frei definierbaren Workflow zugeordnet. Xbound ist für den Mehrprozess- und Mehrmandantenbetrieb ausgelegt und kann als zentrale Plattform mehrere Einzellösungen ersetzen. Gesetzliche Krankenkassen wie die AOK Nordost werden täglich über verschiedene Eingangskanäle mit Hunderten Anfragen und unterschiedlichstem Schriftgut konfrontiert. Mit Xbound erfassen und klassifizieren Versicherungen und gesetzliche Krankenkassen alle diese Dokumente automatisiert und optimieren so die Aktualität und Qualität ihrer Daten bei der Bearbeitung von Anträgen oder Formularen. Indem Vorgänge automatisch identifiziert und dem richtigen Sachbearbeiter zugewiesen werden, steigt die Effizienz, während die Bearbeitungszeiten deutlich verkürzt werden.
Mit ReadSoft Xbound können Anwender wie die AOK Nordost ihren gesamten Datenfluss aus beliebig vielen Kanälen und unabhängig von bestehenden Anwendungen digitalisieren. Eingehende Daten werden automatisch klassifiziert und einem frei definierbaren Workflow zugeordnet. Xbound ist für den Mehrprozess- und Mehrmandantenbetrieb ausgelegt und kann als zentrale Plattform mehrere Einzellösungen ersetzen. Gesetzliche Krankenkassen wie die AOK Nordost werden täglich über verschiedene Eingangskanäle mit Hunderten Anfragen und unterschiedlichstem Schriftgut konfrontiert. Mit Xbound erfassen und klassifizieren Versicherungen und gesetzliche Krankenkassen alle diese Dokumente automatisiert und optimieren so die Aktualität und Qualität ihrer Daten bei der Bearbeitung von Anträgen oder Formularen. Indem Vorgänge automatisch identifiziert und dem richtigen Sachbearbeiter zugewiesen werden, steigt die Effizienz, während die Bearbeitungszeiten deutlich verkürzt werden.
